Penerimaan Terma Penggunaan
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di platform 4matic, anda secara sah bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform atau perkhidmatan kami.
Penggunaan berterusan platform 4matic selepas sebarang pindaan kepada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi versi terkini.
Platform ini ditujukan semata-mata kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas dan berada di dalam bidang kuasa undang-undang yang membenarkan aktiviti pertaruhan dan permainan dalam talian. Dengan mendaftar, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur dan domisil yang diperlukan.
Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform 4matic. Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. 4matic berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa dan meminta dokumen sokongan sebelum memproses sebarang transaksi pengeluaran. Pendaftaran akaun berganda oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
Keselamatan Kata Laluan dan Akaun
Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda akan dianggap telah dilakukan oleh anda. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, hubungi pasukan sokongan 4matic dengan segera di [email protected]. Kami tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keselamatan akaun.
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Dengan menggunakan platform 4matic, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan berikut tanpa pengecualian:
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
- Tidak cuba memanipulasi, menipu atau mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam sistem platform untuk keuntungan yang tidak sah.
- Tidak berkongsi akaun dengan individu lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda untuk membuat taruhan atau transaksi.
- Tidak menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada 4matic.
- Tidak menyebarkan atau menerbitkan kandungan yang bersifat fitnah, menghina, lucah atau menyalahi undang-undang melalui mana-mana saluran komunikasi platform.
- Tidak cuba mengakses akaun pengguna lain atau sistem dalaman platform dengan cara yang tidak dibenarkan.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun secara serta-merta, pembekuan baki yang ada, dan tindakan undang-undang sekiranya perlu.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam Ringgit Malaysia
Semua transaksi kewangan di platform 4matic dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah deposit yang diterima termasuk Boost, Touch 'n Go eWallet dan FPX (perbankan dalam talian). Kaedah pembayaran yang tersedia mungkin berubah dari semasa ke semasa mengikut keperluan operasi platform.
Syarat Deposit
Deposit yang dibuat ke akaun 4matic adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan melainkan dalam keadaan tertentu yang dipersetujui oleh pihak pengurusan. Semua deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh platform dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Syarat Pengeluaran
Pengeluaran dana hanya boleh dibuat ke akaun yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama pengguna yang sama. 4matic berhak untuk meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 24 hingga 72 jam hari bekerja bergantung kepada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan yang diperlukan.
Sebarang percubaan untuk melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk aktiviti kewangan yang tidak sah akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan dan akaun yang terlibat akan ditamatkan serta-merta.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti Platform
4matic tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan dana, gangguan perkhidmatan, ralat teknikal atau kehilangan data. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan tersedia tanpa gangguan pada setiap masa.
Jumlah maksimum liabiliti 4matic kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, grafik, teks dan perisian yang terdapat pada platform 4matic adalah hak milik eksklusif 4matic atau pemegang lesen yang berkaitan dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menerbitkan atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pautan Pihak Ketiga: Sekiranya terdapat sebarang pautan ke laman web pihak ketiga dalam platform, 4matic tidak bertanggungjawab atas kandungan atau dasar privasi laman web tersebut. Pengguna mengakses pautan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Dasar Penggantungan, Penutupan Akaun dan Perubahan Terma
Penggantungan dan Penutupan Akaun
4matic berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya terdapat bukti atau syak wasangka yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, membuat pendaftaran palsu atau menyebabkan kemudaratan kepada platform atau pengguna lain.
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, 4matic berhak untuk merampas sebarang baki yang ada dalam akaun tersebut sekiranya pelanggaran melibatkan unsur penipuan atau salah guna sistem. Untuk penutupan akaun atas permintaan pengguna sendiri, baki yang ada akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai.
Perubahan kepada Terma Ini
4matic berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini terma akan sentiasa tersedia di laman web platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dikuatkuasakan bermaksud anda bersetuju dengan terma yang telah dipinda.
Undang-undang yang Terpakai
Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak pengurusan 4matic. Pengguna bersetuju untuk tidak membuat sebarang tuntutan awam terhadap 4matic melebihi had liabiliti yang ditetapkan dalam dokumen ini.
Ada Soalan Berkaitan Terma Penggunaan?
Jika anda memerlukan penjelasan lanjut mengenai mana-mana bahagian terma ini, semak halaman Soalan Lazim kami atau hubungi pasukan sokongan di [email protected].
Soalan Lazim Daftar Akaun Log Masuk